Preguntas frecuentes
¿Cómo realizo una reserva?
Para hacer la reserva es necesario contactar con el 663 80 80 88 y comprobar disponibilidad para el día y la hora que queráis.
¿Hace falta el pago de alguna fianza?
Efectivamente, se solicita el pago de una fianza de 5€/persona y el resto se abona en efectivo directamente al profesor/a Numemberg el día del evento.
¿Cómo se realiza el pago?
A la hora de reservar se solicita un pago de fianza de 5€/persona que se realiza por transferencia, tarjeta o PayPal. El resto se abona directamente al profesor/a Numemberg, en efectivo, directamente al actor el día del evento.
Su anulo la reserva, ¿se devuelve el pago de la fianza?
Por cancelación del cliente no se devuelve el pago de la fianza. Se puede ver la posibilidad de cambiar de fecha (siempre que haya disponibilidad) o guardar ese importe durante un período de un año.
¿Cuál es el número mínimo y máximo de participantes?
El número mínimo para hacer la actividad es de 8 personas y como máximo alrededor de 200 personas ya que tenemos los actores y el material necesario para hacerlo.
¿Qué pasa si no sé el número exacto de asistentes?
No hay problema, se puede realizar la reserva por un número lo más aproximado posible y unos días antes nos pondremos en contacto contigo para confirmar el número final de asistentes. Si hay variación se ajusta el importe que se paga en efectivo el mismo día de la actividad. Únicamente, si hay anulación 48h antes del día de la actividad se cobrará penalización.
¿A partir de qué edad está recomendado?
Recomendamos la actividad a partir de 10 años ya que no es fácil terminar el juego. Tenemos experiencia con niños más pequeños que han salido muy bien pero con la ayuda de los padres.
¿Hace falta alguna instalación especial?
Lo único que se necesita para hacer la actividad es tener una mesa despejada donde poder poner el material y trabajar con él.
¿Cuánto dura la actividad?
65 minutos ya que el juego empieza desde el momento en que el Profesor/a Numemberg pone un pie en vuestro domicilio.
